Agenda et rendez-vous
Planning par employé et par prestation, vue jour et semaine. Créez, déplacez ou annulez un RDV en deux clics, depuis le comptoir ou le téléphone.
Sur votre numéro WhatsApp habituel
Moins de rendez-vous manqués, plus de clients qui reviennent.
Livaloop gère votre agenda et vos fiches clients, puis automatise les confirmations, les rappels de rendez-vous, les retours de satisfaction et les relances de réactivation — le tout par WhatsApp, sans changer de numéro.
Ouverture prochaine · 14 jours d'essai offerts à l'ouverture · Sans carte bancaire
- Salons de coiffure
- Salons de toilettage
- Garages automobiles
WhatsApp · Salon Élise
Bonjour Camille, rappel de votre RDV coupe demain à 14 h 30. Répondez OUI pour confirmer.
Fonctionnalités clés
Un logiciel simple, pensé pour le comptoir et l'atelier
Tout ce qu'il faut pour tenir un agenda propre, connaître ses clients et garder le contact — sans formation ni matériel supplémentaire.
Fiches et historique clients
Coordonnées, prestations passées, notes et préférences : toute la fiche client sous les yeux, avec les clients à relancer mis en avant.
Catalogue de prestations
Vos prestations, durées et tarifs au même endroit : l'agenda et les messages s'appuient dessus automatiquement.
Équipe et rôles
Invitez vos collaborateurs par e-mail, attribuez les droits, et suivez le planning de chacun sur un même établissement.
Messagerie et modèles WhatsApp
Historique des messages envoyés, modèles réutilisables avec variables (prénom, date, prestation) et envoi manuel quand il le faut.
Satisfaction client
Collecte automatique des retours privés après passage, suivi des notes et détection des clients mécontents avant qu'ils ne partent.
Automatisations paramétrables
Activez, désactivez et réglez les délais de chaque scénario : confirmation, rappel, mesure de la satisfaction, réactivation.
Votre numéro habituel
Vos clients continuent de vous répondre sur le numéro WhatsApp qu'ils connaissent déjà. Aucune nouvelle ligne, aucune nouvelle habitude.
Les 4 messages qui travaillent pour vous
Confirmation
Envoyée dès la prise de rendez-vous.
Rappel
24 h avant, avec confirmation ou report en un mot.
Retour de satisfaction
Quelques heures après la prestation.
Réactivation
Relance douce des clients inactifs.
Ce que ça change
Un agenda qui se remplit, des créneaux qui ne s'évaporent plus
Un rendez-vous oublié, c'est une heure de travail perdue. Un client qui n'est pas revenu depuis six mois, c'est un chiffre d'affaires qui dort. Livaloop agit sur les deux, automatiquement, avec le canal que vos clients lisent vraiment.
- Rappels automatiques la veille : le client confirme ou reporte d'un simple mot, vous libérez le créneau à temps.
- Relance de réactivation : les clients inactifs reçoivent une invitation personnalisée à reprendre RDV.
- Mesure de la satisfaction après chaque rendez-vous : notes et commentaires reçus en privé, sans avoir à y penser.
- Historique complet : vous savez qui relancer, quand, et pour quelle prestation.
1 message
suffit au client pour confirmer ou reporter son rendez-vous
98 %
des messages WhatsApp sont ouverts par leur destinataire
0
nouveau numéro à communiquer à votre clientèle
15 min
pour installer Livaloop et importer vos clients
Reprenez la main sur votre agenda dès cette semaine
Livaloop ouvre prochainement : 14 jours d'essai offerts à l'ouverture. Vos rendez-vous, vos clients et vos messages WhatsApp au même endroit.
Ouverture prochaine